{"id":40276,"date":"2025-06-09T08:58:35","date_gmt":"2025-06-09T08:58:35","guid":{"rendered":"https:\/\/theme-dev.cmsmasters.net\/dental\/?post_type=services&#038;p=28678"},"modified":"2025-11-29T16:30:50","modified_gmt":"2025-11-29T16:30:50","slug":"soporte-para-reclamaciones-postventa","status":"publish","type":"services","link":"https:\/\/globalx-supply.com\/es\/servicios\/soporte-para-reclamaciones-postventa\/","title":{"rendered":"Soporte posventa\/reclamaciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"40276\" class=\"elementor elementor-40276\" data-elementor-post-type=\"services\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d00927 e-flex e-con-boxed cmsmasters-block-default e-con e-parent\" data-id=\"9d00927\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28ad279 cmsmasters-block-default cmsmasters-sticky-default elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"28ad279\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">La diferencia de Global X: Resoluci\u00f3n de reclamaciones impulsada por personas<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e481ff cmsmasters-block-default cmsmasters-sticky-default elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e481ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><strong>Gesti\u00f3n proactiva: <\/strong>Su gestor de cuenta dedicado es su \u00fanico punto de contacto. No esperamos a los transportistas; nosotros <b>presentar y dar seguimiento de manera proactiva<\/b> Su reclamaci\u00f3n, manteni\u00e9ndole informado en cada paso del proceso.<\/li><li><b>Asesoramiento experto: <\/b>Las reclamaciones suelen ser denegadas debido a errores t\u00e9cnicos. Nuestro equipo de expertos en log\u00edstica revisa minuciosamente toda la documentaci\u00f3n y act\u00faa como su representante ante la empresa de transporte (DHL, UPS, etc.) o la compa\u00f1\u00eda de seguros.<\/li><li><b>Rapidez y transparencia: <\/b>Nos comprometemos a proporcionarle una actualizaci\u00f3n inicial sobre el estado de su reclamaci\u00f3n en un plazo de <b>24 horas h\u00e1biles<\/b> de informar y gestionar el proceso para lograr la resoluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida posible.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3686e6 cmsmasters-block-default cmsmasters-sticky-default elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e3686e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pasos sencillos para la resoluci\u00f3n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ec36e3 cmsmasters-block-default cmsmasters-sticky-default elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ec36e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><p><b>Informar del problema:<\/b> P\u00f3ngase en contacto con su gerente de ventas asignado de inmediato por tel\u00e9fono o haga clic aqu\u00ed. <a href=\"https:\/\/wa.me\/8618902341227\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>[Chatea ahora]<\/b><\/a> En esta p\u00e1gina encontrar\u00e1 fotos y detalles clave (n\u00famero de seguimiento, tipo de da\u00f1o\/retraso).<\/p><\/li><li><p><b>Presentaci\u00f3n y verificaci\u00f3n por expertos:<\/b> Nuestro equipo se encarga de todo. Preparamos toda la documentaci\u00f3n necesaria, la cotejamos con nuestros datos internos y presentamos formalmente la reclamaci\u00f3n ante la compa\u00f1\u00eda aseguradora correspondiente.<\/p><\/li><li><p><b>Monitoreo proactivo:<\/b> Su gestor de cuenta le proporciona <b>actualizaciones peri\u00f3dicas<\/b> sobre el estado de la reclamaci\u00f3n hasta que se alcance una resoluci\u00f3n final o se realice el pago.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd8be78 cmsmasters-block-default cmsmasters-sticky-default elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fd8be78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfTienes alg\u00fan problema? Deja que nuestros expertos se encarguen de la complejidad.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-465ed6e cmsmasters-block-default cmsmasters-sticky-default elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"465ed6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No pierda su valioso tiempo con formularios de reclamaci\u00f3n confusos. P\u00f3ngase en contacto con nosotros ahora y deje que su socio de Global X gestione la soluci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f0fb9b e-flex e-con-boxed cmsmasters-block-default e-con e-parent\" data-id=\"1f0fb9b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dee02c4 cmsmasters-icon-arrangement-together cmsmasters-block-default cmsmasters-sticky-default elementor-widget elementor-widget-cmsmasters-button\" data-id=\"dee02c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"cmsmasters-button.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-cmsmasters-button__button-container\"><div class=\"elementor-widget-cmsmasters-button__button-container-inner\"><a href=\"https:\/\/wa.me\/8618902341227\" class=\"cmsmasters-button-link elementor-widget-cmsmasters-button__button cmsmasters-icon-view-default cmsmasters-icon-shape- cmsmasters-button-size-sm\" role=\"button\" tabindex=\"0\"><span class=\"elementor-widget-cmsmasters-button__content-wrapper cmsmasters-align-icon-left\"><span class=\"elementor-widget-cmsmasters-button__icon\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fab-whatsapp\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M380.9 97.1C339 55.1 283.2 32 223.9 32c-122.4 0-222 99.6-222 222 0 39.1 10.2 77.3 29.6 111L0 480l117.7-30.9c32.4 17.7 68.9 27 106.1 27h.1c122.3 0 224.1-99.6 224.1-222 0-59.3-25.2-115-67.1-157zm-157 341.6c-33.2 0-65.7-8.9-94-25.7l-6.7-4-69.8 18.3L72 359.2l-4.4-7c-18.5-29.4-28.2-63.3-28.2-98.2 0-101.7 82.8-184.5 184.6-184.5 49.3 0 95.6 19.2 130.4 54.1 34.8 34.9 56.2 81.2 56.1 130.5 0 101.8-84.9 184.6-186.6 184.6zm101.2-138.2c-5.5-2.8-32.8-16.2-37.9-18-5.1-1.9-8.8-2.8-12.5 2.8-3.7 5.6-14.3 18-17.6 21.8-3.2 3.7-6.5 4.2-12 1.4-32.6-16.3-54-29.1-75.5-66-5.7-9.8 5.7-9.1 16.3-30.3 1.8-3.7.9-6.9-.5-9.7-1.4-2.8-12.5-30.1-17.1-41.2-4.5-10.8-9.1-9.3-12.5-9.5-3.2-.2-6.9-.2-10.6-.2-3.7 0-9.7 1.4-14.8 6.9-5.1 5.6-19.4 19-19.4 46.3 0 27.3 19.9 53.7 22.6 57.4 2.8 3.7 39.1 59.7 94.8 83.8 35.2 15.2 49 16.5 66.6 13.9 10.7-1.6 32.8-13.4 37.4-26.4 4.6-13 4.6-24.1 3.2-26.4-1.3-2.5-5-3.9-10.5-6.6z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"elementor-widget-cmsmasters-button__text\">Chatea ahora<\/span><\/span><\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La log\u00edstica es compleja. 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